Летел в прошлую субботу с детьми из Еревана через Ригу на ЭйрБалтик. За 10 минут до вылета оказалось, что 3-4 места проданы дважды. Было два свободных места возле туалета, но никто добровольно не захотел пересаживаться на них. Потом были опоздавшие пассажиры со своими дурацкими оправданиями. В результате вылетели с опозданием, правда пилот нагнал в воздухе, в Риге сели вовремя. Пилот просто молодец - необыкновенно мягко взлетел и мягко посадил.
Заказанная по Интернету еда оказалась если и не совсем блевотиной, то и не оправдала ожиданий, так себе, троечка по десятибальной системе (например две варёные картофелины в гарнире к омлету оказались почти сырыми). Почему-то на коробках были фломастером написаны номера кресел из бизнес-класса типа 4а и 4б. Получается нам за мои же деньги (26 евро) загнали еду, которую не захотели есть в бизнес-классе. Когда летели туда я купил горячие панини и вкусно и совсем недорого. Так что лучше всё-таки покупать еду на борту, а не заказывать по Интернету.
В Риге между рейсами было несколько часов и мы вышли прогуляться по городу. Взяли зелёное такси ЭйрБалтик до зоопарка, положили один рюкзак в багажник и ... естественно забыли его. Какого-же было моё удивление, когда минут через пять возвращается таксист (Айнарс) с нашим рюкзаком. Так что не все таксисты мерзавцы.
У меня напрашивается вывод, что в плане безопасности полётов и профессионализма пилотов ЭйрБалтик на высоте. Отличные полёты. Что же касается сервиса, то в его недостатке играют роль уже другие факторы, скорее всего связанные с экономией, относительно низкими ценами на билеты, может быть даже низкой зарплатой бортпроводников и наземного персонала. В любом случае с Эйрбалтик летать стоит, хорошая компания, доступные цены (особенно если заказывать за несколько месяцев), но ожидать сервис как например на Австрийских Авиалиниях не надо, потому что компания всё-таки бюджетная.